האם אתה טיפ לנהגי Uber? השאלה העתיקה החדשה

אתה צריך להטות נהג Uber? ואם אתה אמור להטות נהגים של Uber, כמה? אם טיפ לנהג ה- Uber שלך יכול להיות מבלבל - ובמיוחד כששיתוף רייד נכנס לתמונה. בעוד ששירות הרכיבה בכל מקום טען במקור כי ההסכמה כלולה במחיר הנסיעה שלך, החברה מציעה כעת אפשרות הפצה באפליקציה, ומבקשת ממך להטות את מנהל ההתקן של Uber בסוף שלך נסיעה. בקיצור, הטיפ שלך אינו כלול במחיר הנסיעה ב- Uber. הנה מה שאתה צריך לדעת על הטיית הנהג Uber שלך:

האם אתה טיפ לנהגי Uber?

Uber הציג את ההפצה כדרך "לומר תודה לנהגים על כך שעברו את הקילומטר הנוסף כדי להפוך את הנסיעה שלך למהנה", על פי דובר Uber. עם זאת, "כמובן שההטבה היא אופציונלית לחלוטין, אבל זה תמיד מוערך." למעשה, נהגים הרוויחו יותר מ -200 מיליון דולר בטיפים מאז השקת האפליקציה שהושקה ביוני 2017.

מנקודת מבט של נימוס, ההפך הוא בהחלט הכרחי, אומרת שרון שוויצר, מומחית נימוסים בינלאומית ומייסדת פרוטוקול ותמימות ברחבי העולם. אף על פי שלעולם אף פעם לא ממש צפוי להטות, היא אומרת שהיא תמיד מעריכה - וגם עבור אנשים בענף השירותים, לעתים קרובות הם מרוויחים את הכנסותיהם. "נהגי מוניות ולימוזינות מקבלים טיפים, ולכן נהגי Uber שמספקים שירות מסוג זה צריכים לקבל גם טיפ", היא אומרת. יתרה מזאת, Uber הפחיתה לאחרונה את התעריפים, מה שאומר שהנהגים צריכים לעבוד שעות ארוכות יותר כדי להרוויח את אותם הכנסות שהיו רגילים אליהם - וטיפים יכולים לסגור את הפער עבורם. מה אם הייתה לך חוויה פחות מהמיטה? עדיין השאירו טיפ והמשיכו הלאה, אומר דניאל פוסט, דובר מכון אמילי פוסט, שאומר שתמיד תוכלו להוסיף ביקורת בסוף הרכיבה.

השתמש באפליקציית Uber לטיפ

Uber אמורה להיות עסקה חסרת מזומנים ולכן החברה הוסיפה לאחרונה פונקציית הטענה חדשה באפליקציה. ודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה שתספק לנהג שלך טיפ. אתה יכול להוסיף טיפ לאחר דירוג הנסיעה שלך. ניתן להוסיף טיפים גם מהיסטוריית הטיולים וקבלת הטיול. יש לך עד 30 יום מסיום הטיול שלך כדי לתת טיפ. איך זה עובד: לאחר שתדרג את הנסיעה שלך, תתבקש להוסיף סכום טיפ מוגדר מראש עבור הנהג שלך ($ 1, $ 2 או $ 5). לחלופין, תוכלו ללחוץ על "הזן סכום מותאם אישית" ולהוסיף את כמות הטיפ שתרצה לתת. ואז אתה פשוט לוחץ על "בוצע" והקצה נשלח. אם אתה משתמש ב- UberEats למשלוח מזון, תהיה לך אפשרות ההפצה לאדם המסירה שלך.

כמה אתה צריך להטיף לנהג ה- Uber שלך?

בעוד שהאפליקציה תנחה אותך עם סכום הטיפים שנקבע מראש, פוסט ושוויצר מסכימים שתיהיה עליך לתת את 20 האחוזים הסטנדרטיים כטיפ, תוך התחשבות באיך זמן הנסיעה היה ארוך (האם הייתה נסיעה מהירה מעבר לפינה או נסיעה ארוכה לשדה התעופה), אם הנהג שלך הגיע בזמן, האדיבות והבטיחות של הנהג שלך בזמן הנהיגה. "גם אם מדובר בשירות גרוע במיוחד, עצה משהו", אומר פוסט. "ההפצה צריכה להרגיש אמיתית ובסופו של דבר, עליכם להתייחס לאנשים באופן בו תרצה שיתייחסו אליך. גם אם הם לא היו במיטבם במהלך הטיול שלך, זכור כי טיפים תורמים רבות להכנסות שלהם. "

האם טיפה ישפיע על הדירוג שלי?

על מנת לאפשר לנהגים אחרים ולאובר לדעת את החוויה שלהם, נהגי Uber נותנים לך ולכל הנוסעים האחרים שלהם דירוג לאחר נסיעה. החדשות הטובות הן שההפצה קשורה רק לטיול שלך, לא לשם שלך או לפרופיל, כך שבין אם תטיפך ובין אם לא תניב כמה תשפיע על הדירוג שלך. למעשה, האפליקציה עושה את זה כך שעל הנהגים לדרג את הרוכב לפני שהם מגלים אם הוא או היא קיבלו טיפ. הדבר היחיד שיכול להשפיע על הדירוג שלך: התנהגות גרועה שמובילה לביקורות גרועות ובסופו של דבר מתחילים להפסיק את Uber.