כיצד להשתמש בבטחה ב- Airbnb לחופשה המשפחתית הבאה שלך

כל מוצר שאנו מציגים נבחר ונבדק באופן עצמאי על ידי צוות המערכת שלנו. אם תבצע רכישה באמצעות הקישורים הכלולים, אנו עשויים להרוויח עמלה.

חשוב לפני 10 שנים: האם היית שוקל לבלות את חופשתך בבית של זר? סביר להניח שהתשובה היא לא. אבל היום, עם עליית Airbnb, אולי אפילו לא תחשוב על זה פעמיים.

"Airbnb שיבשה את ענף האירוח ובאמת הטביעה חותם באיך אנחנו נסיעות"מסביר לי גלאגר, עוזר עורך מנהל ב- הון עתק (שנמצאת בבעלות Time Inc, אותה חברת האם של Real Simple) ומחברת סיפור Airbnb ($19; amazon.com). "זה באמת זיהה צורך שאנשים לא ידעו שהוא שם בחוץ."

ספרה מפרט את עלייתה של החברה מרעיון שוליים שיצרו שותפים לחדר לשעבר מובטלים לארגונים העסקיים שהיא כיום. במהלך כתיבתו היא ראיינה את מנכ"לי החברה, המנהלים, העובדים, המארחים, האורחים ואנליסטים אחרים המכסים את הענף. המחקר שלה חשף משהו מסקרן: Airbnb לא סתם מהפכה בתעשיית הלינה; זה גם שינה את חופשות המשפחה. על פי א להגיש תלונה משפחות שפורסמו על ידי החברה ביוני 2016, יצאו למשפחות אמריקאיות 700,000 נסיעות Airbnb בשנת 2015. ותודות לרישומים ידידותיים למשפחה לכל תקציב, הצפי הוא שהמספר רק יגדל.

אף על פי ש- Airbnb הופכת את הנסיעה ליקרה וקלה יותר, שאלה אחת גדולה עדיין מתמשכת: האם זו האופציה הטובה והבטוחה ביותר לחופשה המשפחתית הבאה שלכם? דיברנו עם גלאגר כדי להשיג את הסקופ הפנימי:

ר.ס: מדוע לדעתך משפחות נמשכות ל- Airbnb?

LG: Airbnb יכולה להיות דרך נהדרת עבור משפחות לראות את העולם בצורה אחרת ויש להם הרבה יותר מקום. אם אתם זוג או רווק, הפרש העלויות בין חדר מלון אחד לרישום Airbnb אחד לא יהיה גדול כל כך. אבל כשמשפחה בת ארבע נפשות, אתה זקוק לסוויטה גדולה או לשני חדרי מלון - ואז המחירים באמת מתחילים להסלים. לא רק ש- Airbnbs זול יותר, אלא שיש להם גם שירותים המסייעים לנסוע להתייעל יותר. בדרך כלל יש מטבח, כך שמשפחות יכולות לבשל יותר מהארוחות שלהן.

על פי שנת 2016 להגיש תלונה מהחברה, משפחה בת ארבע נפשות בארה"ב חוסכת בממוצע 27 אחוזים על ידי הזמנת Airbnb במקום מלון. האם Airbnb עוזר למשפחות שאולי לא יכלו להרשות לעצמם לנסוע חופשה מסורתית לעתים קרובות יותר?

מצחיק שאתה מזכיר את זה. אחד האוהדים הגדולים של Airbnb הוא השחקן אשטון קוצ'ר. (הוא גם משקיע.) הוא פעם אמר שבזמן שגדל במשפחת מעמד הפועלים שלו, הוא רק הצליח לצאת לחופשה פעם אחת. עם זאת, הוא זוכר שזה היה הרגע הכי גאה של אביו. הוא מאמין ש- Airbnb מאפשרת למשפחה לעשות זאת לעתים קרובות יותר. אנשים שפעם לא יכלו להרשות לעצמם טיול בעיר ושהייה במלון יכולים כעת לשכור בית במרחק נסיעה. ישנן אפשרויות רבות נוספות לכולם - ולכל תקציב.

מה על ההורים לחפש ברשימה במהלך ביצוע ההזמנות באתר?

• ראשית, עליך להסתכל על מספר הביקורות שיש לאדם - זה באמת המפתח. כל הביקורות נוטות להיות מעט חיוביות, לכן הוסיפו משקל לכל דבר שהוא מעט שלילי.
• קרא את כללי הבית כדי לוודא שהוא לא אומר שום דבר שלא יעבוד עם תוכניות הנסיעות שלך.
• כשאתה מתקשר עם המארח, באמת שים לב להקלדות. אל תעלו מהאתר לתשלום. זה נדיר, אבל לפעמים אלה מאותתים שאתה עלול להתמודד עם רמאי.
• שימו לב למה שלא מופיע ברשימה. אם חדר השינה השני המופיע אינו מצולם, בקש תמונה שלו. יש גם דברים שלא ניתן להציג, כמו אקלים. למרות שהחלל עשוי להיראות יפה, הוא עלול להיות קפוא בחורף או חם בקיץ.

האם יש חששות בטיחותיים שההורים צריכים לחפש?

• מכיוון ש- Airbnb כל כך גדולה, יש יותר מערכות במקום אם משהו משתבש. יש להם אמצעים רבים, כמו מיליון הדולר אחריות מארח של Airbnb, לדוגמה. (במקרה של נזק לבית, Airbnb תפצה את הבעלים בסכום של עד 1,000,000 $.) מערכת התמיכה בלקוחות שלהם זמינה גם מסביב לשעון אם יש מחלוקות שייפתרו.
• דעו כי דעו שאתם שמים אמון רב בתהליך הזה. זה לא כמו ללכת למלון בו הכל נבדק. למרות שהמארחים אכן חייבים לפעול על פי הנחיות הבטיחות, הם לא צריכים להתקין ממטרות וכידון תחת מעשי ה- ADA כמו שמבצעים בתי מלון.
• Airbnb הצטרפה לשותף עם אתר שנקרא ילדים בטוחים ברחבי העולם, המפרט הנחיות בטיחות נפוצות בהן יכולים המארחים להשתמש בכדי להפוך את ביתם לתינוקות וילדים. מארחים יכולים גם לציין אם ביתם ידידותי לילדים או לא ברישום שלהם.
• גם אם בית רשום כידידותי לילדים, עליך לשאול את המארח לגבי עזרה ראשונה, ממטרות, אזעקות פחמן חד חמצני והגנה מפני אש. שאל אם יש מערכות מדרגות מסוכנות. אם יש בריכה, שאל אם יש גדר. רבים לא היו חושבים לשאול, אך מוודאים שאין רובים בבית. שאל גם על רהיטים שעשויים להפיל.

ראיון זה נערך ועיבד אותו לאורכו ולבהירותו.