סקירת Sunbasket 2021: יתרונות, חסרונות ואיך זה עובד

click fraud protection

כל מוצר שאנו מציגים נבחר ונבדק באופן עצמאי על ידי צוות המערכת שלנו. אם תבצע רכישה באמצעות הקישורים הכלולים, אנו עשויים להרוויח עמלה.

Sunbasket הוא שירות משלוחי ארוחות בריא המציע מגוון תכניות ארוחות לדיאטות שונות ולהרגלי אכילה. וזה לא עוצר שם: ל- Sunbasket יש גם שפע של תוספות, כך שתוכלו להעביר את כל הארוחות, החטיפים והקינוחים עד הדלת. החלק הכי טוב בשירות זה? תוכלו לערבב ולהתאים תכניות והעדפות ארוחות שונות כדי ליצור סדר הניתן להתאמה אישית המתאים לכם ולמשפחתכם. אם אתה עוקב אחר דיאטה ספציפית אחת - אמור, פסקאטרי—ל Sunbasket יש שפע של מתכונים לבחירה שיתאימו גם לצרכים שלך.

במהלך תקופת הבדיקה של שלושה שבועות ניסיתי חמישה שונים ארוחות סאן-סלסל מוכנות מראש, שלוש ערכות ארוחות (כל אחת עם שתי מנות), ארוחת בוקר אחת ושלושה חטיפים. המחשבות שלי בשלוש מילים? טרי, בריא ומשביע.

אני לא מקפיד על דיאטה ספציפית; עם זאת, אני שואף לאכול ארוחות בריאות שגורמים לי להרגיש טוב. וכשמדובר בניסיון טעמים חדשים, אני לא בררן. עם זאת, אין זה מפתיע זאת הארוחות של Sunbasket תואם את צרכי התזונה שלי וכבונוס השאיר לי את הסכום הנכון של מלא. אה, וכל ארוחה אחת מאושרת על ידי דיאטנים בבית, אז אתה יודע שאתה בידיים טובות.

instagram viewer

החלק המפתיע ביותר בחוויה שלי היה לראות מספר מצומצם של מרכיבים הופכים מנות ראשונות ראויות למסעדה, שלדעתי התעוררו לחיים בגלל הרטבים והתחבושות הטעימות (שלום, אלילה ירוקה). נוצר על ידי שפים עטורי פרסים הכוללים הוראות שלב אחר שלב, כל מתכון מהנה מתחילת תהליך הבישול ועד הביס האחרון - או במקרים מסוימים, ליקוק לאחר הצלחת.

ההרשמה ל- Sunbasket היא משב רוח בזכות שלה אתר ידידותי למשתמש ואפליקציה חינמית (זמינה במכשירי Apple ו- Android). ראשית, בחר באיזה סוג ארוחות אתה מעוניין - ארוחות ללא הכנה מוכנות או ערכות ארוחות, שנמשכות 15 עד 40 דקות להכנתן. אתה יכול להכניס את שני הסוגים לתיבה שלך, אך שלב זה מועיל למי שרודף אחד אחרי השני. ארוחות Sunbasket טריים ומוכנות כוללות מנה אחת, כך שאם תמשיכו בדרך הזו, תוכלו להתחיל לבחור את המנות העיקריות שלכם לחום ולאכול. אם אתה רוצה את ערכות הארוחות הבריאות של Sunbasket, בחר תחילה אחת מאפשרויות העדפת התזונה, כולל פליאו, ללא גלוטן, צמחוני, פסקאטרי, ים תיכוני, ידידותי לסוכרת, ולא דיאטה מסוימת. Sunbasket הוא גמיש, כך שתמיד תוכלו לערבב ולהתאים ארוחות מדיאטות שונות. זכור שזה כלי מועיל לקניות ב- תפריט סלסלות השמש אם אתם בדיאטה מיוחדת - לא התחייבות.

לאחר שתבחר בתכנית המתכווננת שלך, תוכל להתאים אותה עוד יותר על ידי בדיקת העדפות, כמו דל פחמימות, הימנעות מחלב וחלבון עשיר. לאחר מכן בחר כמה מנות שאתה זקוק לכל ערכת ארוחות וכמה ארוחות ערב שאתה רוצה להעביר בכל שבוע. לבסוף, הגש את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ואת המיקוד, ואתה מוכן להתחיל לבחור את הארוחות שלך. בין אם אתם באתר או באפליקציה, תוכלו לראות תמונות ומידע תזונתי לכל ערכת ארוחה ומנה מוכנה מראש התפריט השבועי. הערה: Sunbasket נשלח בכל מקום בארה"ב למעט אלסקה, הוואי, מונטנה, צפון דקוטה וכמה אזורים בניו מקסיקו.

ישנן 10 תכניות ארוחות סאן-סלסלות: פליאו, מודע לפחמימות, ללא גלוטן, רזה ונקי, ידידותי לסוכרת, בחירת השף, צמחוני, פסקאטרי, ים תיכוני וטרי ומוכן. התוכנית Lean & Clean כוללת מנות קלוריות מתחת ל -600 המיוצרות עם מאכלים מלאים, ל- Chef's Choice יש מגוון מתכונים בהשראה עולמית, והאחרים די מסבירים את עצמם. בכל קטגוריה יש שפע של אפשרויות ארוחות לבחירה בכל שבוע. ומכיוון ש- Sunbasket הוא שירות משלוחי ארוחות בריא, יש הרבה ארוחות שמתאימות לדרישות הדיאטות המרובות. ערכת ארוחה אחת עשויה להיות מתויגת כים תיכוני, מודע לפחמימות, ללא חלב, ללא סויה, פליאו, ידידותי לסוכרת, רזה ונקי, ידידותי למשפחות וללא גלוטן.

חלק מבלבל באתר של Sunbasket הוא לדעת כמה מנות תוכלו להזמין במתכון. בהתחלה נראה שאולי תוכל לבחור רק בין מנה לארבע מנות, אך למעשה תוכל להזמין עד 16 מנות. אתה יכול לקבל עד שמונה מאותן ארוחות בהגשה יחידה Fresh & Ready ועד 16 מאותן ערכות ארוחות.

אם אתם זקוקים למנות אישיות, ארוחות טריות ומוכנות של Sunbasket אינן פשוטות. הם לוקחים לא יותר משש דקות להתחמם במיקרוגל או בתנור וטעמם טעים לחלוטין. עבור זוגות, משפחות או אנשים שרוצים שאריות, שקול את ערכות הארוחות של Sunbasket, הזמינות בשלוש אפשרויות: קלאסי, Pre-Prepped ושולחן השף. לערכות ארוחות קלאסיות לוקח להכין 30 דקות או פחות וכוללות הוראות בישול מועילות. ערכות ארוחות מוכנות מראש הן האפשרות המהירה והקלה ביותר, הכוללות מתכונים שלוקחים 15 עד 20 דקות להכנה, עם מרכיבים קצוצים ומדודים. אם אתם מרגישים מפוארים, ערכות ארוחות השולחן של השף מעניקות לכם גישה לבשרים פרימיום, מרכיבים מיוחדים וטעמים מעולים. מאכילים קטנטנים? חפש את התווית המשפחתית. בתפריט השבועי אין הרבה ארוחות נעימות לילדים, כך שתצטרך לבצע שינויים בארוחות ללא התואר הרשמי הזה.

בנוסף לארוחות מוכנות מראש וערכות ארוחות, Sunbasket מציע נתחי בשר נוספים וחופן חטיפים תוצרת בית, כגון מטבל ארטישוק תרד. יש גם מבחר רחב של ביסים, אפשרויות ארוחת בוקר וקינוחים הזמינים ממותגי מזון בריאות פופולריים, כמו Siete ו- Perfect Bar, אותם תוכלו להוסיף לארגז שלכם. כל התוספות כוללות אילו דיאטות והעדפות הן מתאימות, מידע על המותג ורשימת מרכיבים.

בהתאם למיקוד שלך, אתה יכול לבחור יום שבין ראשון לחמישי למסירת הארוחות שלך. המשלוח הראשון שלי נמסר ביום שלישי אחר הצהריים, השני הגיע ביום רביעי אחר הצהריים המאוחרים, והמשלוח הסופי שלי הגיע לכאן ביום שלישי אחר הצהריים. מכיוון שהטמפרטורות מאוד גבוהות עכשיו בקיץ, היה נחמד שעבדתי מהבית ויכולתי להכניס את הקופסה מיד עם הגעתה. עם זאת, החבילה הייתה מבודדת כל כך שיכולתי להשאיר אותה בחוץ במשך שעות בלי שהאוכל היה רע. הערה: ברגע שאתה מביא את הקופסה פנימה ופותח אותה, הנח מיד את האוכל במקרר.

פריקת האוכל לא הפכה למשחק ניחושים. ברור מאוד אילו חבילות הן ערכות הארוחות שלך, ארוחות מוכנות מראש וחטיפים. ערכות הארוחה מגיעות בשקית נייר עם תווית מתכון ובתוכה כל המרכיבים (למעט בשר או דגים) וההוראות. ארוחות טריות ומוכנות מסומנות בבירור ויש להן מידע תזונתי והוראות חימום בצד האחורי. כמה ארוחות טריות ומוכנות יכולות להיכנס למקפיא אם אתה יודע שלא תוכל לאכול אותן לפני התאריך הטוב ביותר שלהן. יש להכניס את כל ערכות הארוחה למקרר.

אמנם, הייתי סקפטי אם המרכיבים הטריים יגיעו במצב טוב או לא. אני יכול לומר בשמחה שכל התוצרת והבשר שלי היו טריים, בשלים ובהירים. העגבניות היו שמנמנות, הכוסברה לא הייתה נבולה, והבצל הירוק היה * נשיקת השף *.

האתר של Sunbasket טוען שהוא מתגאה בכך מחויבות לקיימות. לרוב, האריזה מוכיחה שזה נכון. הקופסה הגדולה בנויה מנייר קראפט ממוחזר ובתולי, הבידוד עשוי בג'ינס מחודש, וערכות הארוחה מגיעות בשקיות נייר למחזור. ניתן למחזר את שלושת החלקים הללו על שפת המדרכה. החלק הלא כל כך בר קיימא באריזה של Sunbasket היה שרוב התוצרת והתבלינים ארוזים בפלסטיק ואריזות הג'ל מכוסות בפלסטיק. החדשות הטובות? באתר המותג נכתב כי הוא פועל כרגע לקראת 100 אחוז אריזה למחזור.

אם הייתי צריך להכניס את עצמי לקטגוריית רמת בישול, הייתי קורא לעצמי שף ביניים בבית. כשאני מתחשק להקציף משהו טעים, 99 אחוז מהמקרים זה יוצא די טוב. בנוסף, אם אני לא מבשל, הארוחות שלי בדרך כלל נקודתיות בזכות החבר הגריל אמן שלי ומסעדות עטורות פרסים בעיר שלי.

פסק הדין שלי לגבי ערכות ארוחה של Sunbasket? הם לוקחים רק 30 דקות בממוצע להכין, לספק חיך אוכל מוכרזים כמו שלי, ומגיעים עם הוראות שקל לעקוב אחרין לבשלנים מתחילים ומעבר להם. ביסודו של דבר, אם אתה יודע להשתמש בסכין, תסמר את התבשיל.

הפעם היחידה שהרגשתי לא בטוחה הייתה כשהייתי בישול סטייקים סינטה עליונים על הכיריים אלילה ירוקה סלט קצוץ. מעולם לא בישלתי סטייק ככה; עם זאת, ההוראות המועילות (ותערובת התיבול המדהימה) הובילו אותי לארוחה של חמישה כוכבים. מלבד אותו רגע של ספק עצמי, נושא אחד קטן שהיה לי היה לדעת כמה כרוב להשתמש לסלט סטייקים במונטריאול ולקערת הדגים. שתי ערכות הארוחה היו עם טריז גדול אך לא הזכירו מדידה ספציפית.

מה שאני אוהב בכרטיסי המתכונים של Sunbasket הוא שהם מכסים את כל מה שאתה צריך לדעת על המנה שלך בחוברת שאתה יכול לשמור לנצח. בעמוד הראשון מוצגת תמונה של הארוחה, הדיאטות וההעדפות שאליה היא תואמת, זמן בישול, סך הקלוריות ומספר המנות. בתוך החוברת יש רשימת מרכיבים של כל מה שנמצא בתיק שלך (שימו לב: עליכם להשתמש במלח, פלפל ושמן משלכם), וכן מדריך הכנה שלב שלב אחר שלב והליך בישול. הצד האחורי מספק סיכום קצר ומתוק של טעמי המתכון והשראתו, כמו גם פירוט מידע תזונתי. אם אתה מעדיף ויזואליה וירטואלית, תוכל להיכנס לאתר המותג או להוריד את אפליקציית Sunbasket כדי להציג את אותו המידע בכרטיסי המתכון.

כפי שהשם מרמז, ניתן לחמם ארוחות Sunbasket Fresh & Ready. אם אתה משתמש במיקרוגל (כמוני), הארוחה שלך אורכת שלוש עד חמש דקות בלבד. המיקרוגל שלי די חזק, אז הכלים שלי נעשו תוך שלוש דקות. אם אתה מעדיף להשתמש בתנור קונבנציונאלי, למנה ראשונה של Fresh & Ready לוקח 20 עד 25 דקות להתחמם.

במשך כמה עשורים, השף הבכיר של Sunbasketג'סטין קלי עבדה בכמה מהמסעדות המובילות בסן פרנסיסקו. בגלל ניסיונה, היא ידעה עם אילו חוות ודיג ליצור קשר כדי לספק את המרכיבים הטובים ביותר לארוחות Sunbasket. "הרבה זה מבוסס על מערכות יחסים, נוהלי חקלאות ואיכות המרכיבים," אמרה קלי. "אני מחפש חקלאים שלא מרססים כימיקלים תעשייתיים ושומרים היטב על אדמתם." ראש אל הדף הזה למידע נוסף על הספקים של Sunbasket.

Sunbasket עובד אך ורק עם חוות משפחתיות בארה"ב, חוואים מהימנים ודייגים העובדים אצלם דיג המאושר על ידי המועצה לניהול ימי (רשות מובילה בתחום קיימא) פירות ים). הספקים מגדלים תוצרת אורגנית, מגדלים בשר ללא אנטיביוטיקה וללא הורמונים, ותופסים דגי בר, ​​כולם מגודלים בצורה אחראית וקיימת. תוצרת טרייה, ביצים ומוצרי חלב הם USDA מוסמך אורגני, ויש אפילו כמה אפשרויות לבשר ועופות אורגניים המאושרים על ידי USDA. במקרים נדירים, Sunbasket צריך לשלוח תוצרת לא אורגנית, ביצים ומוצרי חלב, אך החברה תודיע לך מתי זה יקרה.

בסך הכל, הארוחות של Sunbasket לא אכזבו. למעשה, הייתי מְאוֹד התרשם מכל אחד. כל שלוש ערכות הארוחות היו יוצאות מן הכלל, כמו גם מרבית הארוחות הטריות והמוכנות. הפייבוריט המוחלט שלי היה קערת הנער של הדגים עם תבשיל עגבניות וערכת ארוחות מאי צ'יפוטלה. זה סומן כ- Lean & Clean, ידידותי לסוכרת, חריף, ללא חלב, פליאו, ללא סויה, ים תיכוני, מודע לפחמימות וללא גלוטן. ערכת הארוחה הגיעה עם תוצרת אורגנית בשלה, כולל בצל אדום, גזר מגורר, טריז כרוב ועגבנייה רומא. מרכיבים אחרים היו קורניצ'ונים, צ'יפוטלה מאיו, תערובת פירורי לחם פליאו, ויניגרט לימון ושני פילה סוליות שנתפסו בר. עם הוראות בישול יסודיות, המנה הייתה פשוטה במיוחד להכנה. זה לקח פחות מ -30 דקות ונדרש רק מחבת אחת ושתי קערות קטנות, מה שהפך את הניקיון לרוח. מבחינת הטעם, הטעמים היו 10/10. בדרך כלל מנות מאכלי ים בבית אינן המרתקות ביותר, אך קרום פירורי הלחם של הפליאו, התענגת העגבניות הטריות וטפטוף המיו צ'יפוטלה העניקו לחלבון מרקם וטעם נפלאים. החבר שלי הוא לא חובב פירות הים הגדול ביותר, אבל הוא גם חשב שזה יוצא דופן. מנה אחת הייתה 480 קלוריות והשאירה את שנינו מלאים ומרוצים.

הארוחה היחידה שניסיתי שלא השתגעתי ממנה הייתה ההכנה המוקדמת צ'ילי בקר עם צ'דר ויוגורט יווני. עבור קטגוריות דיאטה והעדפות, הוא סומן ללא סויה, ללא גלוטן, חריף ומודע פחמימות. הצ'ילי היה קצת כבד מדי וממלא לארוחת צהריים בקיץ; עם זאת, כארוחה טרייה ומוכנה נדרשו חימום במיקרוגל רק ארבע דקות. נהנתי מהנוחות של ארוחה מהירה, אבל לא הייתי מוסיף אותה להזמנתי שוב בחודשים החמים.

אחרי שניסיתי את השונה אפשרויות לארוחת שיזוף, למדתי שרטבים, תבלינים ותוצרת טרייה מעלים את המנות לשלב הבא. הארוחות גם הזכירו לי את זה ארוחות בריאות לא צריך להיות כל כך משעמם - להתראות עוף וירקות תפל. מכיוון שכל כך נהניתי משלוש ערכות הארוחה, אני מתכנן להשתמש בכרטיסי המתכונים של סאנבאסקט לשנים הבאות.

נכון לעכשיו, לקוחות חדשים יכולים לקבל הנחה של 90 דולר עם משלוח חינם בתוספת ארבע מתנות בונוס בארבעת המשלוחים הראשונים שלך. רַק פנה לאתר והזן את כתובת הדוא"ל שלך בטופס הקופץ - ואז Sunbasket מספק קוד לשימוש בקופה.

אם אתה צריך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Sunbasket, יש לך כמה דרכים שונות לעשות זאת. אתה יכול להתקשר 866-786-2758 וטקסט +1-208-960-6505 מהשעה 6 בבוקר ועד השעה 20:00 PT בכל יום בשבוע, דוא"ל מ- הדף הזה או באפליקציה ושמע שוב ביום העסקים הבא, והשתמש ב- תכונת צ'אט מקוונת זה זמין 24/7. למי שלא רוצה לדבר עם נציג, Sunbasket דף שירות עצמי של לקוחות מאפשר לך למצוא פתרונות בעצמך. יתרה מכך, תוכלו לקבל ייעוץ ותשובות מלקוחות אמיתיים של Sunbasket פה. לבסוף, דף שאלות נפוצות על Sunbasket הוא סופר אינפורמטיבי גם כן.

"אני משתמש ב- Sunbasket כמעט שנה ומוצא שהשירות מאוד עקבי ואמין," אמר לקוח אחד של Sunbasket. "האינטראקציות המעטות שקיימתי עם שירות הלקוחות נפתרו כולן לשביעות רצוני. מעולם לא התקשיתי להשהות או להתאים את חשבוני לתאום עם חופשות, אורחים או שיבושים אחרים בלוח הזמנים הרגיל שלי. "

כפי שצוין בסקירה לעיל, קל לבצע שינויים במשלוח שלך. רק דאגו לעשות זאת לפני יום רביעי בשעה 12:00. PT. אם אתה יוצא לחופשה, היכנס לחשבון שלך חשבון Sunbasket ודלג על שבוע בכרטיסיה לוח זמנים. אחרת, אתה יכול לשלוח את התיבה שלך לכתובת החופשה שלך או לבית של חבר כמפנק מתחשב. צריך לשנות את תוכנית הארוחות, הסיסמה או הכתובת שלך? לאחר הכניסה, עבור אל הגדרות החשבון שלי ובצע את ההתאמות האלה במהירות. אם אתה רוצה להשהות או לבטל רשמית את המנוי שלך, עבור אל הקישור נהל את המנוי שלי בדף ההגדרות.

ל- Sunbasket 3.3 כוכבים מתוך 5 ב- Trustpilot. מבוסס על 2,848 ביקורות לקוחות, 47 אחוז אמרו שזה מצוין, 27 אחוז אמרו שהוא נהדר, 16 אחוז אמרו שהוא ממוצע, שישה אחוזים אמרו שהוא עני, ושישה אחוזים אמרו שהוא רע. על פי Trustpilot, Sunbasket בדרך כלל משיב לביקורות שליליות ביום אחד או במוקדם יותר והשיב ל- 100 אחוז מהביקורות השליליות שלה. בסך הכל, שביעות רצון הלקוחות חיובית.

"אני מעריץ ענק. בעלי ואני מזמינים מהם כבר שנתיים (ובדרך כלל כ- 42 שבועות בשנה), " אמר מבקר של חמישה כוכבים. "המתכונים טעימים מאוד ודברים שלא היינו מנסים לבד. אוהב את ההשפעה העולמית ומגוון רחב של מנות. "

"עד המשלוח האחרון, התוצרת שלהם הייתה מצוינת," אמר סוקר אחד של ארבעה כוכבים. "אבל הפעם היו לי ארבעה פריטים משלוש ארוחות שונות שלא יכולתי להשתמש בהם. אז באמת קיבלתי רק ארוחה אחת מתוך ארבע שאוכל להכין כמו שצריך. "צוות Sunbasket ענה לתגובות הלקוח והפנה אותם אל דף יצירת קשר עם שירות לקוחות לסיוע נוסף.

האם Sunbasket שווה את זה? בתור אוכל בריא, אני מצביע שכן. אם אתם מעריכים אוכלים אורגניים, בריאים ו / או מקפידים על תזונה ספציפית, Sunbasket מקל כל כך להישאר על המסלול מבלי לוותר על טעם או גודל מנה. בנוסף, הארוחות אינן דורשות מיומנויות מתקדמות, ולכן זהו תהליך בישול נטול מתח. כמו כל שירותי משלוחי הארוחות, זה גם חוסך לך זמן כי אתה לא צריך לתכנן ארוחות או ללכת למכולת. אתה פשוט לא יכול לנצח קופסת מרכיבים איכותיים המועברים עד סף ביתך.

סיבה נוספת שאני ממליץ על Sunbasket היא בגלל זה מפחית בזבוז מזון. אני מבשל לשני אנשים, כל כך הרבה פעמים אני נשאר עם תוצרת נוספת, בשר ותבלינים - שלרוב הצער בדרך כלל נזרקים לפח. הכמות המדויקת של המרכיבים להאכיל שני אנשים פירושה שיש מעט או אין בזבוז מזון לאחר הכנת הארוחה.

בעסקי משלוח הארוחות, סאנבאסקט ו קציר יומי שניהם נמנים עם הקטגוריה הבריאה. כמי שניסה את שני השירותים, דעתי הכנה היא ש- Sunbasket עדיף. למה? התפריט של הקציר היומי הוא 100 אחוז צמחי וטבעוני, והוא כולל פריטים כמו שייק, קערות דגנים, מרקים, קערות שיבולת שועל ולחמים שטוחים. הארוחות לא תמיד מילאו אותי. מכיוון שאני לא טבעוני, בדרך כלל הוספתי פירות ים משלי לקערות התבואה ואבקת החלבון לשייקים בכדי להשביע את רעבוני. Sunbasket היה ההפך. ארוחות ההגשה החדשות של Sunbasket ומנות ערכת ארוחות השאירו אותי מלא בנוחות כי היה להן מספיק כמות קלוריות כדי לשמור על מלאי - שלא לדבר על ארוחות Sunbasket הם טריים וכוסות הקציר היומי קָפוּא. קערות קציר יומיות וארוחות Sunbasket טריים ומוכנות עולות כ- $ 9 למנה, מה שהופך את Sunbasket לזוכה הכללית.

זהו שירות משלוחי ארוחות מצוין למי שרוצה לאכול בריא יותר באופן כללי וגם לאלה העוקבים אחר דיאטות ספציפיות, כמו סוכרת, ללא גלוטן, צמחוני, ים תיכוני ואחרים. Sunbasket מתאים מאוד ליחידים, זוגות ואנשים עם לוחות זמנים עמוסים.

אנשים שלא נהנים ממאכלים בריאים, מאכלים בררנים ומשפחות עם ילדים צעירים עשויים שלא לאהוב את Sunbasket. לא הייתי ממליץ על Sunbasket לאנשים שלא מעריכים נוחות או ארוחות איכותיות.

הדירוג הכללי שלי עבור Sunbasket היה 9.4 / 10 לאחר הערכת התמחור, איכות המרכיבים, קלות ההכנה, הקיימות ועוד. לקחתי בחשבון כל אחד מהגורמים הבאים כדי להגיע לציון משוקלל מתוך 10.

Real Simple עשויה לקבל פיצוי כאשר תלחץ ורכש מקישורים הכלולים באתר זה.

instagram viewer