תלונות על חתימה: מדוע אנו מכריזים על אי-אהבתינו לאחרים

במהלך טיול לספרד לפני כמה שנים, מדריך הטיולים שלנו - הוא היה מברצלונה - הכריז על אנטיפתיה לקבוצת הכדורגל של ריאל מדריד. כפי שהוא ראה את הדברים, הוא מעדיף שקבוצתו המקומית האהובה (מועדון הכדורגל של ברצלונה, שאז היה ליונל מסי כשחקן הכוכב שלו) תפסיד משחק מאשר שנבחרת היריבה מדריד תנצח אחד. התחמם למשימה, הוא טען שהוא מעדיף לראות את מדריד מפסידה במשחק אימון מאשר שקבוצתו תנצח במשחק בעונה רגילה. זֶה עד כמה הוא שנא את ריאל מדריד.

מתוך ידיעה שהוא כנראה סיפר את הסיפור הזה לכל קבוצת טיולים, הקהל השבוי באוטובוס צחק בנימוס. אבל ההערות שלו עוררו אותנו לחשוב. האם יש לנו סלידה שאנו מרגישים שנאלצנו להודיע ​​לאחרים? ואם כן, מדוע אנו מצהירים את ההצהרות הללו?

שלושה סוגי תלונות

להיות אנושי זה להיות בעל אהבות ולא אוהב. תהליך ההזדהות וההזדהות עם דברים שאנחנו אוהבים או לא אוהבים הוא דרך בסיסית למקם את עצמנו בעולם, ולמעשה, להחליט מי אנחנו ומה אנחנו מייצגים. שיתוף הרגשות שלנו עם אחרים וקבלת משוב על מה שאמרנו עוזר לגבש את הטענות הללו.

כמובן, אנחנו מתלוננים על דברים שונים. שקול שלוש צורות של התנגדות: עצבנות, אנטגוניזם וסלידה.

פיבס. חרא הם התנגדויות שיש לנו למצבים ייחודיים ולהתנהגויות המתרחשות שם. התנגדויות לסיטואציות (אולי תורים ארוכים ואיטיים במכולת) הופכות ל"מצמררות" כשהן משהו שאנו מרגישים שהוא תכוף או חוזר על עצמו ("זה תמיד קורה כאן"). הם הופכים להיות "משעממים מחמד" כשאנחנו מבינים שזה משהו שאנחנו עצמנו שמים לב אליו לעתים קרובות ומתלוננים עליו. כשאנו מפנקים חיית מחמד, אנו מטפחים את רגשות הטינה שלנו ומחפשים הזדמנויות לבטא אותם ("זה מבסוט אותי; אני צריך לדבר עם מנהל החנות").

רשימת ההתנהגויות שמטרידות אנשים היא ללא ספק אינסופית. רובם, כך נראה, כרוכים במעשי חוסר נימוס. אנו מתנגדים כאשר אנשים מגיעים לעבודה או לאירועים חברתיים חולים וכאשר הם לא שוטפים ידיים לאחר השימוש בשירותים. אנו מתרעמים על כך שהם לא מגיבים מיידית לטקסטים או לשיחות שלנו, או להיפך, מקבלים שיחות מאחרים כשהם בנוכחותנו. אנחנו לא אוהבים את זה כשהם מדברים בפה מלא, הם משתעלים ומגיהקים ללא הגבלה, הם נוסעים מהר מדי - או לאט מדי. אנחנו מתרעמים על זה כשהם לא יכולים לְהִתְנַצֵל, הם מבקרים אותנו מאחורי הגב, או נותנים לנו את "הטיפול השקט". אנחנו מתעצבנים כשהם מציקים לצוות המלצרים ו נציגי שירות לקוחות לעניינים שהעובדים לא יכולים לשלוט בהם, או כשהם מטילים חופשיים ורעים מטיפים.

רובנו אשמים בהטרדת אחרים. לדוגמה, לעתים קרובות אני מאחר. אני לועס את קצות העטים. אני נותן עצות לא רצויות. אני "כינת שער", מישהו שמנסה להגיע לחזית קבוצת העלייה למטוס בנמלי תעופה. הקורא עשוי להחליט אילו מחוסר הרגישות שלו הם בעייתיים.

אנטגוניזם. כמו אותו מדריך טיולים בברצלונה, יש לנו טינה כלפי אנשים וקבוצות ספציפיים. לעתים קרובות, להוקעות הללו אין בסיס אמפירי חזק. כלומר, האנשים שאנחנו לא אוהבים לא עשו לנו שום דבר באופן אישי. זה פשוט שנראה שהם עומדים בדרכם של הקבוצות שאנו תומכים בהן. לפיכך, כל רווח שהם משיגים הם איומים נתפסים על מעמדנו, כוחנו ואפילו אושר.

ראוי לציין שרוב הוויטריול שלנו שמור לאנשים שהם "קרובים" אלינו, בין אם ב- לחוש שהם חולקים את המרחבים בהם אנו פועלים או שהם כמעט שוות ערך לנו במעמדם ובמעמדם כּוֹחַ. ברוח זו, אנו נהנים מיריבות מושבעות בספורט קבוצתי ומעוינות המכוונות לבתי ספר ועיירות במיקום דומה וממוקם קרוב. בערך באותו אופן, לימדו אותנו לשנוא מדינות מסוימות. אותם "אויבים" הם לעתים נדירות אומות חלשות הממוקמות באמצע העולם ואדישות אלינו. במקום זאת, הם "איומים" על האינטרסים הכלכליים, התיירות ואורח החיים הכללי שלנו. ככל שהם מתחזקים, כך הם נראים גרועים יותר.

הקורא עשוי לטעון כי גזעני דעה קדומה (לעתים קרובות, התקפות על קטגוריות של אנשים מנושלים רחוקים ממרכזי כוח) היא חריג לכלל זה. עם זאת, חברי הרוב בעמדות כוח גבוהות יותר נוטים לחוש רגשות קרירים יותר לגבי נושאים אלה. אלה חברי הרוב אשר פַּחַד שהם יאבדו את מקום עבודתם למיעוטים עולים או יחלקו איתם את בתי הספר והשכונות שלהם שמבטאים את הרגשות הגולמיים ביותר.

קחו גם בחשבון שרשימות החברים הכי טובים והאויבים הכי גרועים שלנו מגיעות בדרך כלל מאותו קבוצה מוגבלת של אנשים. ואנשים יכולים לעבור במהירות מרשימה אחת לאחרת. אנחנו עומדים על המשמר לכל מבוגר צעיר שמנסה לגנוב את החבר או החברה שלנו. אותו דבר לגבי אותו עמית לעבודה שרוצה את הקידום שאנו מחפשים.

מדי פעם אנחנו מתעמתים ישירות עם האנשים האלה. הרבה יותר נפוצה היא העבודה שלנו מאחורי הקלעים - לספר בדיחות, להפיץ שמועות ולחזק סטריאוטיפים. בין אם אנו מודים בחוסר החיבה שלנו מ"האנשים האלה" ובין אם לאו, שאיפתנו האמיתית היא לסכן את מעמדם ולנפח את מעמדנו. ההצהרות הרועשות שלנו הן רק פניות לתמיכה.

סלידה. בשונה משתי התלונות האחרות, סלידה הן התנגדויות שאנו חשים כלפי פעילויות והתנהגויות מסוימות. במקרים קיצוניים, הרגשות הללו הם פחדים. באופן נפוץ יותר, הם רק שיפוטים לגבי דברים שאנחנו לא "אוהבים" לעשות ואכן "לא נעשה", למרות שאחרים ילחצו עלינו.

הבסיס לפסיכולוגיה הוא הרעיון שלפרטים יש נטיות או העדפות. אנחנו אוהבים דבר אחד - או קטגוריה אחת של דבר - יותר מאשר דבר אחר. אנחנו לא מתנגדים לקיומו של אותו דבר בעל ערך שלילי; אנחנו לא רואים בזה איום ישיר עלינו. אולי אפילו נוכל לפעול במצבים שבהם "זה" קיים. עם זאת, אנחנו בעצמנו לא רוצים להתקרב אליו יותר מדי או להשתתף בהתנהגות איתו. ולא אכפת לנו להביע את ההתנגדויות שלנו לאחרים.

שוב, רשימת הדברים שאנשים מתחמקים היא אינסופית. לא אוהב אוכל הם דוגמה טובה. אמנם יש סיבות טובות לא לאכול מזונות מסוימים (כגון אלרגיות ספציפיות, מחסור באנזימים ואמונות מוסריות), רבים מהאנשים שאני מכיר פשוט לא יאכלו מזונות ספציפיים. פטריות, ביצים קשות, מיונז, סלרי, גבינה, אפונה וזיתים הם בין העבריינים. חבר אחד מתנער מפחמימות. מארחים - ומסעדות - חייבים לעקוף את הדרישות.

מה שבטוח, לכולנו יש העדפות, אבל אנחנו חייבים להחליט עד כמה להיות פעילים בהוקעות שלנו כלפי דברים שאנחנו לא אוהבים. (חבר צמחוני אחד היה מרצה לעמיתיו הסועדים על החלטתם לאכול "נבלה" או "בשר חיה מתה"). יש לנו סגנונות לבוש שאנחנו אוהבים; אחרים "לא היינו נתפסים מתים בהם". אנחנו אוהבים סוגים מסוימים של מוזיקה אבל מבטלים אחרים על הסף ("מוזיקה קלאסית היא מְשַׁעֲמֵם; מוזיקת ​​קאנטרי זה טיפשי"). העדפנו יעדים ומצבי נסיעה בעוד אנו מגנים אחרים ("האם אתה יכול לדמיין מישהו מרצון לקחת שייט?"). אפילו שלנו חיות מחמד לקבל טיפול סלקטיבי. חלקנו לא אוהבים כלבים; אחרים, חתולים.

הנקודה היא לא שיש לנו את העדפות אורח החיים האלה; זה שאנחנו מרגישים שנאלצים להכריז בפומבי על אי-אהבתינו - ולגרום לאחרים להגיב אליהם.

תלונות חתימה

רוב הפוסטים בבלוג שלי מונחים על ידי נושא משותף. בני אדם מחפשים זהות מתאימה לעצמם במסגרות הרבות של החברה. התהליך האקטיבי של ניהול, התנסות ובחינה מחדש של זהות זו הוא מה שאנו מכנים "עצמי". תמיד גאוני, אנחנו מחפשים תשומת הלב מאחרים; לטעון בפניהם טענות; ולנסות להשיג איזה סטטוסים אנחנו יכולים.

תלונות הציבור שלנו הן חלק מהתהליך הזה. כפי שתיארתי בפוסט אחר, לפעמים התלונות שלנו היא בעיקר טקס, דרך להזכיר לאחרים שאנחנו "עדיין כאן" וממשיכים לקבל את אותם סטנדרטים שתמיד היו לנו. לעתים קרובות, זהו ניסיון להתאחדות, תחינה לתמיכה מאנשים אחרים בעלי דעות דומות. בשעשוע, אנו עשויים להתלונן כדי "לעורר דברים", כדי להוסיף קצת תבלין למצב. כתוצאה מכך, אנו מתלוננים בתקווה לשנות דברים (אולי נפטר מהעולם לנצח מחתולים, זיתים ירוקים וספינות שייט).

הרבה מזה הוא רק יצירת רעש. רמה נוספת מגיעה כאשר אנו הופכים ידועים כאדם שמייצר באופן מהימן את התלונה - חרדה, אנטגוניזם או סלידה - המדוברת. כלומר, חוסר החיבה הזה שלנו (והנכונות לבטא אותו) הופך לחלק מהזהות שלנו. ובכל זאת, רמה נוספת מושגת כאשר ההתנגדות שלנו למשהו היא אחת התכונות המרכזיות שאנשים מייחסים לנו כשהם חושבים עלינו. ("האם היא לא זו שלא תאכל ירקות?" "האם הוא לא הבחור ששונא חתולים?") זה מה שאני מכנה "חתימה" או היבט ייחודי של זהות.

כולנו רוצים הכרה וכבוד. אנחנו נהנים לקבל טיפול. באופן אידיאלי, אנו רוכשים את תשומת הלב הזו דרך התמיכה החיובית שלנו באחרים במקום הכחשות ייחודיות.