הדרך הפנימית של מנהיגות

מקור: איבלין רדקוב

מקור: איבלין רדקוב

מנהיגים אותנטיים הם, בהגדרה, יחידים יחידים. יש להם מערך של תכונות וכישורים המאפשרים להם להוביל. עם זאת, אל לנו להניח שהתכונות אינן ניתנות להשגה או מאתגרות מדי ללמידה.

מַנהִיגוּת הכישורים הם יוצאי דופן פשוט כי רובנו כנראה לא קיבלנו גם את חינוך או החינוך לפיתוח הדרך הפנימית למנהיגות. אם מתמטיקה לא הייתה נלמדת באופן שגרתי בבית הספר, שליטה במתמטיקה תהיה הישג נדיר. כך גם לגבי מנהיגות.

מבחינה תרבותית, אנו נוטים להתמקד במאפיינים החיצוניים של מנהיגים: איך הם מציגים את עצמם, שלהם אינטליגנציה, הסגנון שלהם וההשפעה שלהם. הדרך למנהיגות בת קיימא ואמיתית, לעומת זאת, היא דרך פנימית שניתן ללמוד ולטפח.

ישנם שלושה עמודי תווך של מנהיגות אותנטית. לימוד מיומנויות אלו מפתחת יכולת מנהיגות אמיתית עבור תאגידים, ארגונים, עמותות ומשפחות.

אינטליגנציה רגשית

מנהיגים גדולים מתקשרים ביעילות מוחלטת. העמוד הראשון של מנהיגות זה מקורו אינטליגנציה רגשית, שהיא היכולת ליצור קשר עמוק עם אחרים באמצעות רגשות, לא רק עובדות.

התמקדות באינטליגנציה קוגניטיבית, שמפחיתה מערכה של אינטליגנציה רגשית, היא חלקית להפליא. המחשבות, הרעיונות והמידע שאנו צריכים לחלוק זה עם זה נמשכים בדרך כלל בעסקאות. אנו מחליפים הוראות, אסטרטגיות ומושגים ומאמינים שהם התקבלו והובנו כפי שהתכוונו.

אמונה זו מוטעת בגדול. אנחנו לא רובוטים העוסקים בעסקאות זה עם זה, אלא בני אדם מורכבים עם נרטיבים, רגשות ואמונות אישיים ייחודיים. אותן מילים או ביטויים עשויים להיות בעלי משמעות שונה לאנשים שונים. הם עשויים לעורר חלק ולהשאיר לאחרים להרגיש אמביוולנטיים או גרוע מכך. זה מוביל לתקשורת כושלת ולא יעילה.

אינטליגנציה רגשית דורשת הן מודעות לרגשותיו ואמונותיו של האחר והן הכרה של ההתרגשות שלכם. לתחום התת-קרקעי של הקיום הפרטי והאישי שלנו יש שליטה עמוקה על עסקי העסקים.

מניסיוני המקצועי, לקוחות בדרך כלל לא מדברים איתי על בעיות עובדתיות או מהותיות שיש להם עם הבוסים או עמיתיהם. במקום זאת, הם מציגים את רגשותיהם הבעייתיים, אתגרים, תסכולים ותקשורת לא נכונה.

מנהיגים אותנטיים מתחברים ברמות רגשיות לסובבים אותם. הם מכוונים לאנשים שלהם כדי להעריך כיצד האדם האחר תופס עניינים, תוך התייחסות לבעיות שבדרך כלל אינן מדברות.

מנהיגים מחפשים התכתבות עם הסובבים אותם. קישוריות רגשית מקלה על תקשורת קוהרנטית. מערכת היחסים משגשגת כאשר מעריכים את האמפתיה. אמפתיה, היכולת להעריך בצורה הטובה ביותר את מה שהאדם האחר מרגיש וחווה, מאפשרת לתקשורת מושכלת באמת לנצח.

"שקיפות רגשית רדיקלית"

הרעיון של שקיפות רדיקלית, מוטיב בסיסי של ריי דאליו של ברידג'ווטר, מציע שהכל אנשים צריכים לאתגר בגלוי את עמדותיו של זה כדי להשיג את העמדה האמינה ביותר אֶמֶת.

למרות שלמאמץ הזה יש יתרונות ברורים, הוא לא מתייחס גם לכך שאנחנו לא רק חושבים אלא מרגישים אנשים. אם אנו מעמידים פנים שהערכים, ההיסטוריה האישית, הרגשות, מערכות היחסים והאמונות שלנו אינם גולשים אל השיח המנומק והרציונלי, יש לנו מידע שגוי מאוד.

שקיפות רדיקלית חייבת לשלב את האופן שבו האמונות והרגשות הסובייקטיביים שלנו מסננים ומודיעים על מה שאנו שומעים בסופו של דבר וכיצד אנו מגיבים. אני מתייחס לזה כ"שקיפות רגשית רדיקלית".

מנהיגים עוסקים בתקשורת אפקטיבית עמוקה המחפשת משמעות משותפת. דיאלוג שיתופי זה נכנס כדי להבטיח שמה שאנו משתפים יתקבל כמתוכנן.

תהליך הצ'ק-אין הוא גם מכבד וכנה, שכן הוא מאפשר למנהיגים להתקרב לצוות שלהם. כדי שהנגנים בתזמורת יהיו "בקונצרטים" אחד עם השני, המנצח חייב לוודא שכולם מנגנים מאותו פרטיטורה. הדבר נכון גם לגבי מנהיגים מושלמים.

אוֹתֶנְטִיוּת

קריאות חיוניות למנהיגות

5 שיעורי מנהיגות שלמדנו מהסרטים... הכול שגוי
מנהיגות צנועה לא צריכה להיות אוקסימורון

העמוד הבא של מנהיגות הוא אוֹתֶנְטִיוּת. אני משתמש במונח "מנהיגות אותנטית" כדי לעורר את התכונות של מנהיגים מיוחדים באמת. לפגוש או לחזות באנשים כאלה, מבחינים שהם יוצאי דופן. הם זוהרים בזכות האותנטיות שלהם, שזו איכות נדירה מאוד.

לדוגמה, הדלאי לאמה משדר אותנטיות. אתה פשוט יודע שאתה בחברתו של אדם יוצא דופן.

אדם אותנטי מעורר דימוי של מישהו שלא זיוף על ידו פַּחַד, דאגות לגבי ערך עצמי, או דאגות לגבי מה שאחרים עשויים לחשוב עליהם.

רוב האנשים מודאגים ממה שאחרים חושבים עליהם או, יותר לעניין, מה הם לַחשׁוֹב אחרים חושבים עליהם. אנשים אלה עשויים להסוות, לתמרן או להסתיר את מחשבותיהם, רגשותיהם ואמונותיהם בשל חוסר הביטחון שלהם. לזה אני קורא "הערכה אחרת", שלמרבה הצער היא נפוצה ולא האותנטית הערכה עצמית למנהיגים ייחודיים יש.

רוב האנשים מסיטים או מפחיתים את התקשורת והפעולות שלהם מכיוון שהם דואגים איך יראו אותם. מתוך העצמי האותנטי, אנו משקיעים ומנסחים את המחשבות והאמונות שלנו ללא אילוץ של דאגות.

להיות אותנטי מאפשר לך להיות פתוח למשוב ולדעות של אחרים; אתה פשוט לא בוגד בעצמך האמיתי מתוך פחד. כאשר המחשבות שלנו זוממות לטוות נרטיב על למה אנחנו לא צריכים להגיד או לעשות משהו, אנחנו מאבדים את האותנטיות שלנו.

אותנטיות דורשת שיתוף אמיתי של האני הפנימי שלנו. לעתים קרובות מאוד, הפעולות שלנו משקפות כוונה להימנע מהשלכות מסוימות. וכך, אנו משנים או מדכאים את התקשורת שלנו ומשחקים אותה בטוחה. נטיות אלו מפחיתות את האותנטיות שלנו כשהן מגבילות את הצמיחה וההערכה העצמית שלנו.

מנהיגים גדולים אינם נופלים טרף לדאגות אלה.

מנהיגים אותנטיים לומדים מהסובבים אותם כשההפרדה בין עצמי לאחר מתפוגגת. תחושת הליבה של העצמי האותנטי היא תמיד תהליך מתהווה, לעולם לא סטטי. ללא הגבלת מגבלה של דאגה לגבי האופן שבו אתה נתפס, אתה חופשי להתכוונן לעצמך, לסובבים אותך ולסביבה המשתנה ללא הרף.

מחבקת אי ודאות

העמוד השלישי של מנהיגות אותנטית דורש חיבוק מנוגד לאינטואיציה של אי ודאות.

האוריינטציה שלנו לחיזוי אירועים עתידיים - שריד לדטרמיניזם ניוטוני - אילצה אותנו לחפש ודאות ויכולת חיזוי ולכן להימנע מאי ודאות. מפרדיגמה זו, אנו רואים את עצמנו כנפרדים ומנותקים מאירועים עתידיים, מה שמבטל מנהיגות אמיתית, כאשר אנו הופכים לצופים ולא למנהיגים.

המצב הזה של אנליטי שִׁעבּוּד מנוגד להנהגה. אנחנו לא יכולים להוביל אחרים על ידי לשבת לאחור ולחשב כאילו אנחנו משחקים משחק שחמט.

יש ליידע מנהיגים על ידי מידע רלוונטי אך לא להיחנק ממפולת נתונים.

כאשר מנהיג אותנטי מאמץ אי ודאות כדי לממש אפשרויות חדשות, הפחד לטעות נסוג.

מה שאנו מכנים טעות אינו אלא תמונת מצב קפואה בזמן. אבל הזמן לא עומד מלכת. מנהיגים אותנטיים אינם דואגים להשלכות מעשיהם באותה מידה שהם רואים את ההשלכות של חוסר המעשים שלהם.

מנהיגות משתפת

עלינו להסתכל לעומק על מושג השינוי ותהליך השינוי. המילה "שינוי" מרמזת שיש מקרים שבהם הדברים הם סטטיים ואינרטיים וזמנים שבהם הם אינם, ומכאן, מושג השינוי. הפיזיקה הקוונטית מציעה אחרת. נראה שהמציאות לעולם אינה סטטית או בלתי משתנה. זו הסיבה שאני מתייחס לזה כאל תהליך יצירת המציאות.

הפתגם, "הקבוע היחיד הוא השינוי", צריך להיות מתוקן כ"הכל זורם תמידית". מנהיגים גדולים חייבים להתענג על הזרימה, לצלול פנימה ולהוביל באמת. זה דורש לראות באי-ודאות כבעל ברית שלכם, התחום שממנו נוצרות אפשרויות חדשות.

זוהי מנהיגות השתתפותית, כאשר אנו משתתפים בהתגלגלות של מה שאנו מכנים העתיד.

שלושת עמודי התווך הללו של מנהיגות יוצרים פלטפורמה אדירה ממנה ניתן להוביל אחרים.