7 בעיות נסיעות אוויריות מעצבנות, נפתרו
אם תזמין את כל הטיסות שלך באמצעות חברת תעופה אחת, יש סיכוי טוב יותר שתחום חברת התעופה תוכל להתאים לך, אומר רג'יס סנט לואיס, מתאם המחבר של לונלי פלאנט ארה"ב. כשמדובר בביצוע מחדש של הטיסה שלך, "לעולם אל תעמוד על קו - אף פעם", אומר פיטר גרינברג, עורך הנסיעות של חדשות CBS. אם אין קו בדלפק הכרטיסים, גש לדיילת כדי לבדוק אם אתה יכול לעלות לטיסה הבאה (גם אם אתה פשוט עומד למצב המתנה). אם דלפק הכרטיסים צפוף, התקשר למספר 1-800 של חברת התעופה.
אם היית בטיסה האחרונה באותו היום וחברת התעופה הייתה אחראית לעיכוב - נושא מכני או איוש, עבור דוגמה - אתה יכול להיות טוב יותר לקבל פיצוי עבור חדר במלון ולעלות על הטיסה הראשונה למחרת, אומר גרינברג. מקורקע בגלל סערה? סליחה: "אם היה מעורב במזג האוויר, כל ההימורים אינם זמינים ואתם לבד," הוא אומר
אם יש לך ביטוח נסיעות, חלק מההוצאות שלך עשויות להיות מכוסות - אם כי עלות רכישת הביטוח עשויה להיות שווה רק אם הכרטיס שלך יקר יחסית, אומר גרינברג. אחרת, ההוצאה עשויה לעלות על התועלת. אם נוצר מצב המחייב נסיעות בלתי צפויות, סנט לואיס מציע להתקשר לחברת התעופה כדי להסביר את המצב. אם לעיתים קרובות להכיל שינויים או לא, תלוי בשיקול דעתם, הוא אומר.
אם התיקים שלך הולכים לאיבוד, אל תיבהל: "בדרך כלל חברות תעופה די טובות להביא לך את התיקים במהירות רבה. נדיר שהתיקים שלך לא ייעלמו לעולם לא יחזרו ", אומר סנט לואיס. ראשית, גש לדלפק שירות הלקוחות כדי לדווח על התיקים שלך חסרים וודא שאתה מקבל קבלה או משהו מוחשי שאומר שהם מחפשים את התיקים, הוא אומר. ברר כיצד יוחזרו לך התיקים שלך - חלק מחברות התעופה יעבירו את התיקים ליעדך הסופי ואחרות לא. אם התיקים שלך חסרים למספר ימים, חברות תעופה מסוימות גם יתנו לך כסף למלתחה חדשה, אומרת פאולין פרומר, מנהלת מערכת של פרמר ספרי הדרכה ו Frommers.com.
כדי להימנע ממצב דביק זה בעתיד, פרמר וגם סנט לואיס ממליצים לא לבדוק תיק אם בכלל אפשרי. אם אתה לעשות תחליט לשלוח את התיקים שלך, וודא שהם מסומנים בכמה מקומות, אומר פרמר. בנוסף לזיהוי תגים בצד החיצוני של התיק, "טוב להכניס פיסת נייר קטנה עם מספר הכרטיס, שם וכתובת ומספר הטלפון הנייד שלך," היא אומרת. רמז מועיל נוסף: כשאתה מחבר טיסות, בקש מהסוכן בשער החיבור שלך לסרוק את קבלת המטען המשובץ שלך כדי לבדוק אם התיקים שלך עשו את הטיסה, אומר גרינברג. "אם התיקים שלך לא עשו את הטיסה שלך, אתה יכול להתחיל את התהליך שאבד ומצא אז - לא שעות לאחר מכן כשתגיע ליעד שלך."
בדוק תמיד כפול ומשולש שיש לך את הזיהוי שלך - במיוחד דרכון לנסיעות בינלאומיות - לפני שאתה עוזב את הבית. אם אתה מטייל בפנים ומשאיר את תעודת הזהות שלך מאחור, "TSA הציעה כמה דרכים יצירתיות להביא לך את האבטחה", אומר גרינברג. "כרטיס אשראי, פנקס צ'קים עם שמך עליו, אפילו הטלפון הנייד שלך עשוי להכיל מספיק מידע כדי לאשר שהוא אתה." אבל לנסיעות בינלאומיות, "אין דרכון, אין טיסה", אומר גרינברג.
צלם תצלום של תעודת הזהות או הדרכון שלך והיה בטלפון שלך למקרה שתאבד את תעודת הזהות שלך או תשכח אותו, אומר סנט לואיס. על חברות התעופה תלוי אם הם יאפשרו לך לטיסה או לא, אבל זה עשוי לעזור - במיוחד אם אתה צריך להחליף את הדרכון שלך בקונסוליה.
"נדיר שתתקלו בטיסה בלי שתודיעו לך אלא אם כן אתה מאחר ממש מאוחר ולא תגיע לשער בזמן", אומר סנט לואיס. במדינות אחרות יתכנו דרישות שונות, לכן ברצונך לבדוק את החוקים והתקנות של הספק, הוא מוסיף. אם אתה נתקל בטיסה מסיבה כלשהי, אל תקבל מיילים או שוברים, דבר שיכול להיות קשה למימוש, אומר פרומר: "בקש מזומנים קרים קרים."
"המפתח הוא לדבר", אומר סנט לואיס. "היה פרואקטיבי ונסה למצוא בעל ברית." בקש את דלפק הכרטיסים לעזרה לפני העלייה למטוס. אם הם לא יכולים לעזור לך, הדיילת במטוס יכולה לעזור לדשדש את הנוסעים בסביבה כדי להכיל את משפחתך, הוא אומר. זכרו: "אדיבות וחסד עוברים דרך ארוכה."
אם הטיסה שלך מבוטלת בגלל מזג אוויר סגרירי, דרך הפעולה הטובה ביותר היא להתמיד, אומר פרמר: "המשך להתקשר. אם אתה מקבל תשובה שלא מוצאת חן בעינייך, תנתק או תתקשר או שתשלח דוא"ל בחזרה. "בזמן מזג אוויר גרוע הדברים משתנים במהירות ונוסעים לרוב מדשדשים בסביבה בכדי להתאים את צרכי הנסיעה האישיים בצורה הטובה ביותר ככל האפשר, מה שאומר שמושב שלא היה זמין לפני דקות עשוי להיות זמין כעת, היא מסביר. זכור לשקול שדות תעופה חלופיים ואמצעי תחבורה אחרים אם אתה צריך להגיע ליעד שלך מייד. נסה להשכיר מכוניות, אוטובוסים או רכבות.