מדוע אינך מעוניין לרכוש ביטוח נסיעות של חברת תעופה

סוף סוף מצאתם עסק רב בטיסה לחופשה הבאה שלכם. או שאולי פשוט התיזת לכרטיס שחסכת לו. אתה בודק (ובודק שוב!) כי הפרטים והתאריכים שלך נכונים ומתכוננים להזמין. אבל רגע - האם כדאי להוסיף ביטוח נסיעות בזמן הקופה? אולי תרצו לחשוב פעמיים לפני שתפגיזו את ה- ביטוח נסיעות על פי תחקיר שנערך לאחרונה על ידי חברת התעופה שלך.

בדו"ח שלו, "הנוסע הזהיר: האם ביטוח נסיעות שווה את זה?הסנטור אדוארד מארקי ממסצ'וסטס ואנשי צוותו העריכו את ביטוח הנסיעות שהוצע על ידי תשע חברות תעופה מרכזיות (כולל דלתא, אמריקן איירליינס ויונייטד) ושבע נסיעות מקוונות פופולריות סוכנויות. הם מצאו כי בעוד שחברות מקדמות מדיניות זו כ"גמישה "ו"רחבה", הם לרוב אינם מצליחים להגן על מטיילים במצבים שהם מצפים שיכסו אותם.

מה אם ילדכם ייפגע במשחק ליגה קטן יום לפני החופשה? או שיש אסון טבע או הפחדת בריאות ביעד, ואתה רוצה לדחות את הטיול שלך? במבט ראשון, זה עשוי להיראות כמו ביטוח הנסיעות המוצע באמצעות כיסויים של חברת תעופה אירועים בלתי צפויים כמו אלהאבל האותיות הקטנות עשויות להשאיר את המטייל על הוו תמורת מאות דולרים - אם המדיניות מכסה את המצב בכלל.

גרוע מכך, זה יכול להיות אתגר להבין אילו מצבים מכוסים בפועל. בתלונות של הלשכה לעסקים טובים יותר שהוזכרו בממצאי הדו"ח, אמרו המטיילים כי הם נאבקים למצוא את העניין פרטי פוליסת הביטוח בזמן התשלום והופתעו כאשר התביעות בגין שיבושים גדולים בנסיעות (כמו הוריקנים) הוכחשו.

עם זאת, קשה לעקוב אחר מדיניות זו. מתוך דבריו של מארקי, כי הוא משתוקק לגרוף חלק ממיליארדי הג'טס המבלים על הגנת נסיעות בכל שנה. סוכנויות נסיעות השתמשו בטקטיקות מכירה בלחץ גבוה - כמו לדרוש מהמטיילים לתייג באופן יזום תיבה כדי לדחות את הכיסוי או להוציא קשות אזהרות כמו, "לא, אני מוכן לסכן את [טיסת המחיר המלא] שלי" - לדחוף פוליסות ביטוח ללקוחות או לקבל החלטות ניחוש שני כדי ביטול הסכמה.

בדו"ח נמצא גם כי רוב פוליסות הביטוח שמציעות חברות תעופה וסוכנויות נסיעות מקוונות מגיעות משתי חברות: אליאנץ ו- AIG. שני המבטחים, בהצהרות ל נסע שבועי, אמרו כי המוצרים שלהם מוסיפים ערך לטיולים.

הדו"ח של מארקי מביא המלצות לחברות תעופה וסוכנויות נסיעות מקוונות אך בשורה התחתונה למטיילים: קרא את האותיות הקטנות של פוליסות לפני שאתה קונה - זה עשוי לעזור לך להימנע מתשלום עבור ביטוח שאינו מקיף כמו שהוא נראה.