למה לצפות כשאתה מתקשר למס הכנסה (וכיצד להיערך)
ראשית, בואו נכסה את המצבים שבהם מתאים להתקשר למס הכנסה. אתה יכול לחייג אליהם בכל עת שתרצה, אבל מי רוצה להשהות אם ניתן לענות על שאלתך במקום אחר?
התחל בשיחה עם רואה החשבון שלך. אתה כבר משלם לאדם הזה כדי להכין את ההחזרה שלך, ויש לו את כל התיעוד בקצות האצבעות כדי לענות על שאלות לגבי המצב האישי שלך. אם אינך עובד עם מחיר לרכישה, תוכנה כגון TurboTax בדרך כלל מציעה דרך לשוחח עם מומחה או לבחון את שאלותיך.
אבל אם אתה חושב ששאלתך עונה בצורה הטובה ביותר על ידי מישהו עם מס הכנסה, דאג לבקר באתר האינטרנט שלו לפני שתתקשר. ניתן לענות בקלות על שאלות רבות דרך האתר.
"למס הכנסה יש כמה כלים אינטראקטיביים ברשת שתוכלו לנסות תחילה", אומר אלכס אובר, מומחה למס פשוט תשובה, אתר לחיבור מומחים.
טיפים זוגיים: אל תתקשרו עם שאלות בנוגע לתאריכי הגשה, או לקבל עצות. לשם כך מיועד רואה החשבון שלך ואנשי מקצוע המס שאינם מס הכנסה.
"מס הכנסה בדרך כלל לא מספק ייעוץ בטלפון מכיוון שהם לא רוצים את הסיכון הזה", אומר אוור.
ואל תתקשר לבקש עדכונים על מצב חזרתך. מידע זה נמצא בקלות דרך האינטרנט כלי סטטוס החזר כספי. בשנים 2020 ו- 2021 מס הכנסה אף הקים א פורטל לבדיקת מצב בדיקת הגירוי שלך, אז אל תתקשר גם לזה.
קָשׁוּר: תוכנית החילוץ האמריקאית פירושה יותר בדיקות גירוי בדרך, יחד עם סיוע נוסף למשפחות - הנה מה שאתה יכול לצפות
עם כל כך הרבה אזהרות ואזהרות, ייתכן שאתה תוהה מתי זה הוא מתאים להתקשר למס הכנסה. התשובה היא שעליך להתקשר אם אתה חייב כסף אך אינך יכול לשלם, אם אתה מבוקר, או אם קיבלת התכתבות המבקשת ממך לעשות זאת.
"ישנן מספר סיבות להתקשר ישירות למס הכנסה - יתכן ויש לך שאלות בנוגע להחזר המס שלך [או] סביב תשלום קיים הסכם, או רוצה לאשר שהתשלום שלך על החזר מס בודד התקבל ", אומרת קולין מק'קירי, מנהלת אנשים ראשית ופיננסית. סנגור ב- אשראי קרמה. "לחלופין, ייתכן שתרצה רק למיקום של משרד מס הכנסה או שירות הכנת מס בחינם."
אם אתה צריך להקים תוכנית תשלום או להגיש בקשה להצעה למחילת חובות מס, עדיף ליצור קשר עם מישהו במס הכנסה שיוכל להנחות אותך בתהליך. אם אתה מבוקר, תרצה ליצור קשר עם מישהו בסוכנות כדי להישאר בראש התהליך. רואה החשבון שלך או מכין המס יכול לסייע גם כאן.
ואם קיבלת התכתבות ממס הכנסה, תרצה להתקשר לראות מה קורה. יש אפשרות כי קשר לא רצוי ממס הכנסה הוא למעשה הונאה, והדרך היחידה להיות בטוחה היא לפנות ישירות אליהם.
כשתהיה מוכן להתקשר, תרצה שיהיה לך מידע בסיסי וטפסים שיעזרו לשיחה להתנהל בצורה חלקה.
ראשית, יהיה עליך להיות מסוגל לזהות את עצמך.
"אני בטוח שזה נשמע מטופש, אבל תצטרך שיהיו מוכנים שמך, תאריך הלידה ומספר הביטוח הלאומי שלך", אומר אוור.
אם אתה מתקשר בשם מישהו אחר, נגיד הורה קשיש, תצטרך להיות בעל הוכחת כוח של עורך דין המראה שיש לך את האישור והסמכות לעשות זאת לפני שהוא מקבל מידע אודות אותו אדם חֶשְׁבּוֹן.
ברגע שזיהיתם את עצמכם, זה נגרר. אתה צריך לקבל את הצורות הבאות בהישג יד:
- החזר המס שהושלם
- מספר הזיהוי שלך EIN או משלם המס
- הוכחת תשלומי עבר אם ביצעת תשלומים רבעוניים או הכנסת כסף לחוב למס הכנסה
"ככל שאתה מוכן טוב יותר, שיחת הטלפון תהיה יעילה יותר", אומר מקירי.
ברגע שאתה מתקשר, תעשה לך נוח. זמני ההמתנה השנה גבוהים מתמיד.
"על פי מס הכנסה עצמו, סיוע למס הכנסה באמצעות הטלפון מוגבל ביותר כרגע. במהלך עונת התיוק, מס הכנסה מציין כי זמני ההמתנה של שירות הטלפונים יכולים להיות בממוצע 15 דקות ומעלה ", אומר מקרי.
אתה יכול לקצר את זמן ההמתנה שלך על ידי התקשרות בהמשך השבוע ובשעות הבוקר המוקדמות, אומר מקירי. מס הכנסה מדווח כי ימי שני ושלישי הם בעלי עוצמת השיחה הגבוהה ביותר והעניינים נלהבים לאחר השעה 10 בבוקר. תוכלו גם לראות תוספת זמן המתנה בסביבות 15 באפריל כשכולם מקשקש להגיש. (בשנת 2021, אתה עשוי לצפות לחכות ממושכת יותר בסביבות 17 במאי, מכיוון שזה ה- מועד אחרון להגשת מס מותאם.)
אתה יכול לייעל את השיחה שלך על ידי פנייה למשרד הנכון מהמחבט, אומר מק'קירי. כמה מחלקות משותפות לִכלוֹל:
- קו עזרה מס אישי: 800-829-1040
- קו עזרה במס לעסקים: 800-829-4933
- צבא ארה"ב (אסון או אזור לחימה): 866-562-5227
- קו עזרה לקויי שמיעה (TTY / TDD): 800-829-4059
- להזמנת טפסי מס: 800-829-3676
- מוקד שירות משלמי מיסים בינלאומי: 267-941-1000 (6 בבוקר עד 11 אחר הצהריים שעון מזרח)
ראוי לציין כי הונאות המס עולות בתקופה זו השנה. כדי להימנע ממסירת המידע האישי שלך לרמאי באמצעות הטלפון, או גרוע מכך - תשלום משהו שאינך חייב - הקפד לפנות ישירות למס הכנסה. והיזהר ממגע בלתי רצוי של אנשים שטוענים שהם נמצאים עם הסוכנות.
אד סלוט, "מומחה ה- IRA של אמריקה" ומחבר הספר החדש פצצת הזמן החדשה לחיסכון בפנסיה מזהיר שאתה צריך להיזהר משיחות טלפון, מיילים והודעות טקסט בנוגע למיסים שלך.
"מס הכנסה לעולם לא יתקשר אליך," הוא אומר. "זו תרמית עצומה וכל כך הרבה אנשים נטרפים עם השיחות האלה, במיוחד סביב זמן המס. תנתק את הטלפון אם מישהו טוען שהוא ממס הכנסה. "
אם תקבל דוא"ל לא רצוי ממס הכנסה, מק'קירי מציע להעביר את ההודעה למס הכנסה כדי שיוכלו לחקור באמצעות שליחת הודעה לכתובת [email protected]. מס הכנסה ייצור איתך קשר רק באמצעות דואר חילזון.
סלוט מוסיף כי במקרה שאינך מבוקר, תקבל הודעה בדואר. במכתבים אלה עשוי להיות מספר טלפון כלול להתקשרות ישירות.
"הסיבה שהם עשויים ליצור איתך קשר נובעת מניכוי גדול או אולי מהכנסה שהושמטה מדוח המס - או מכל דבר יוצא דופן שבולט", הוא אומר.
"סעיף ביקורת נוסף עשוי להיות ביקורת אורח חיים בה אתה מציג הכנסה נמוכה אך חי גדול: מיסי נדל"ן גדולים וניכויים שאינם משתלבים בהכנסותיך", הוא מוסיף. "עסקאות זרות ומטבעות קריפטוגרפיים הם גם פריט גדול עם אכיפת מס הכנסה כעת."